如今2021年了,国人生活条件越来越好了,开始注重养生健康,年老的会在公园跳广场舞,打太极等等,而健身房也越来越受到年轻人的追捧,据观察健身房年龄段大部分在18-40岁之间,当然40岁以上的也很多,但是占比率就相对较低了。
说到健身房,就一定绕不过两个职业,会籍顾问和私人教练,下面分三个章节来讲讲这两种职业和健身房运营盈利的模式。
①会籍顾问
也就是我们常说的健身房销售,主要面对的是新会员和老会员,从健身房预售开始,会籍顾问要在周边各个小区,商业广场,人流聚集地去发单页,大家常见的:“游泳健身了解一下”当然,其中也有很多私教在里面一块发,预售的时间一般为1-2个月,每天起早贪黑,早上抓一波上班人群,中午抓一波下班人群,晚上抓一波下班人群和接娃人群。其他时间就是在场内培训,销售话术,怎么引导客户到店体验,甚至收取定金,一般来讲,健身房开业初期健身卡相对会比以后的要便宜,这是所谓的创始会员,以后这批会员想要涨价就比较难了,所以这个时候办卡会比较划算(当然得保证健身房不跑路,后面会讲到)
很多健身房在预售的时候,会定一天“开盘”日期,收取定金或者能预约到店的人在开盘日子一并开卖健身卡,在这之前,健身卡的卡价管理者是不会告诉下面的员工的,只讲价格很低,并且会有一套类似交100顶1000的话术来刺激消费。
当开盘日到来后,所有的外拓游泳健身了解一下的活动全部取消,当天早上开始,所有销售人员会统一在办公室打电话,再次确认今天的到场量,确保当天的活动人足够多,营造氛围,当然,场地的各种礼品也是多多益善,大多以抽奖的方式来拿礼品,甚至有些健身房会写特等奖是某某小区小公寓一套,据我所知这个应该为胡扯了。
噱头很足了,氛围也到了,就是掏钱的时候,当你掏钱购买过健身卡后,那么健身房砍你的第二刀就来了!私人教练登场,这个模式在健身房成为pos。私人教练会推销私教课,在这之前会籍顾问是会包装私教,说他是带课很厉害,效果非常棒,哪哪的健美冠军云云,其实大都是夸大其词,这么包装的原因有两点,第一点 健身房管理的销售流程,最大化健身房利益,尽快创造二次消费 第二点会籍顾问有pos业绩提成(pos业绩提成是拿私教课成交额的一半提成 也是很可观的 所以会籍私教对会员的话 他们是一伙的)(所以当你进健身房办完卡私人教练跟你对接的时候,告诉他你们pos流程我知道,会让他觉得你是内行人,不会轻易忽悠你)
那么会籍顾问还有一张很重要的业绩来源,就是老会员续费和转介绍,这个在每个月占比率是个很高的,一般健身房业绩提成最高点为10%左右,如果一个新店预售你做的好成为老会籍顾问的话,手里的会员多,后期你的续费源源不断(但是你得保有好 至于保有的问题不再赘述 做过销售的都懂)每月业绩可以稳定在10万以上,这是一个比较出色的会籍,有些一线城市会籍会比这个高的多(物价高 卡价高)
当然,这是出色的会籍,这类会籍也是在拼搏中干掉了很多的同事才能站在金字塔尖上的,更多的会籍都会牺牲掉,有几个点容易牺牲:①外拓的路上 受不了热的 受不了冷的,更多的是面子问题,不敢跟陌生人说话是个致命问题②打电话约不来人,中间不知道保有,到时间就让人家办卡,会员当然不买账③情商低 懒惰④也是最关键 就是被更有欲望,更勤奋还情商高的人第一时间抢先了资源 因为毕竟一个健身房的覆盖面积是有限的 人群也是就那么多。
各个健身房的会籍工资制度不同 大体分为 底薪+绩效提成+新单奖+pos业绩提成 一个优秀的会籍顾问在2-3线城市,工资平均大概为1-2万左右,其他的会比较中等的4-5k,只拿底薪的也不在少数,一般后入行的很难进入,老会籍把新人骨头都吞了。
另外要说的是,健身房销售压力特别大,工作时间非常长,一天上班时间在12-14小时左右,看着很散漫自由,其实每个人都顶着巨大的压力。
作为想要入手一张健身卡的朋友来说,办卡避坑要注意
①只要你愿意掏钱,砍价可以砍的他没有底线的降!一定不要很痛快的交钱,没见健身房都会给会籍顾问一个所谓的底价 当你砍到他的底价的时候,再往下砍他就没有权限的,让他找经理或者店长出面,是还有机会再降一下的,等真正降到底的时候你以为就没了么?看到什么礼品就直接要,能要几个要几个(做健身的看到这可能会打死我 对不住了)
②确认健身房的底子 也就是他有没有实力!(健身房不是暴利行业,甚至很苦逼 很容易跑路)鉴别方法比如说网上查一查 不要觉得装修好就有实力 往往比较破的 时间久的才更稳定 再便宜的卡你今天办完明天跑路一样是损失 再一个鉴别方法就是看晚上5-8点有没有私教上课,基本可以确定没有几个私教上课的健身房基本都在亏损 最后一个鉴别方法就是通过聊天看看会会籍说话的口气(拖欠工资的会籍是不会神采飞扬的)
③避免私教的坑
④办卡要么趁着活动日办理 他们冲业绩 要么在开业初期办理 这个时候第一条砍价方式会更让你得心应手
最后总结
每一行都不容易 当有人递给你“游泳健身了解一下”的时候,看一看身边这个年轻人,他可能在递给你宣传单的时候鼓起了很大的勇气,不管有没有想法办理,请给他一个微笑,他没有低人一等,更不要笑话他,他的工资可能是你的两倍。
健身房水很深 入坑请谨慎。。。