网上买到过期食品要怎么处理

在互联网上买食品是当前消费者进行消费的常见方式，方便是方便，也有缺点，缺点是不能像在超市购物一样，可以对实物挑选对比，这就使黑心商家有了造假的机会，甚至借机把一些过期食品邮寄给消费者。那么网上买到过期食品怎么办呢？

1、如果你在签收的时候就看出来是过期食品，建议直接拒收商品。

一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是过期食品，先跟卖家协商退款。

2、如果和卖家达不成协议，要及时收集有关过期食品的证据向交易平台投诉。

对完整包装的过期食品进行拍照，特别是拍清楚过期食品包装上的生产日期。证据足够有说服力的话网络商家的交易平台是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费，我们还可以要求卖家进行惩罚性赔偿。同时，我们要在电商交易平台上举报卖家出售过期食品。

3、如果在网上买到过期食品，卖家应承担惩罚性赔偿责任，可以向法院起诉。

如果协商不成，建议消费者在有聊天记录和相关食品过期的证明等证据情况下，去法院起诉。也可以拨打12315，进行举报投诉。依据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第三十四条规定，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂。该法第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。